Distribución farmacéutica: conservación y transporte de los medicamentos.
La distribución de medicamentos, desde su fabricación o importación hasta su dispensación, tiene una importancia crítica en el mantenimiento de las garantías de la calidad del medicamento. En esta línea, la supply chain debe cumplir con la normativa y documentos de referencia aplicables con el fin de que estos se conserven, transporten y suministren en las condiciones adecuadas.
Para superar el desafío y dar sentido a la gigantesca cantidad de datos que intervienen en esta cadena de suministro, todos los eslabones deben adoptar las mejores prácticas y la tecnología oportuna.
El coste de un enfoque transaccional
Garantizar la mejor distribución en el sector farma implica, necesariamente, dejar a un lado la percepción tradicional del transporte.
Los desarrolladores y fabricantes de productos farmacéuticos que tratan al transporte y la logística como costes transaccionales, en lugar de un recurso estratégico, pueden verse expuestos en diferentes puntos de la cadena de suministro y en tiempos de crisis.
Por definición, un enfoque transaccional carece de colaboración a largo plazo y, a menudo, de un nivel significativo de confianza. En estos términos, cuando la necesidad de apoyo es mayor, como en una crisis como la experimentada por la COVID-19, surgen los problemas.
Beneficios del transporte como recurso estratégico.
Adoptar un enfoque estratégico para la logística y el transporte tiene ventajas significativas sobre el enfoque transaccional. El establecimiento de una relación a largo plazo mutuamente beneficiosa garantiza que se desarrolle un profundo nivel de confianza, se satisfagan las necesidades específicas de la empresa farmacéutica/biotecnológica y se garantice el apoyo, especialmente cuando la necesidad es mayor.
Como resultado, los socios estratégicos de transporte se incorporan a las prácticas de gestión de calidad de sus clientes. Ofrecen uniformidad, confiabilidad y entrega de alta calidad de productos farmacéuticos cruciales.
Debido a que se basan en el valor y no se enfocan únicamente en el coste, aseguran que el acceso de sus clientes a los mercados y el acceso de los pacientes a medicamentos que salvan vidas se mantenga en todo momento, incluso en situaciones de crisis.
Llevar la distribución al siguiente nivel.
La seguridad, la trazabilidad y el mantenimiento de las garantías durante el transporte farmacéutico son elementos críticos que garantizan, a través de sus buenas prácticas, las empresas de distribución.
En esta línea, existen 5 aspectos en los que pueden enfocarse los esfuerzos para mejorar el transporte, llegar a más clientes y salvar más vidas, sin sacrificar los ingresos.
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Establecer y optimizar los procedimientos de operaciones estándar
No es raro que los procedimientos de operaciones estándar – conocidos por las siglas inglesas SOP – sean la raíz de varios problemas, pudiendo conducir a una mala comunicación y monitorización, datos incorrectos e incluso pérdidas de clientes y beneficios.
En esta línea, la creación de SOP optimizados ayuda a eliminar errores e ineficiencias del proceso de la cadena de suministro, así como a identificar oportunidades de mejora y crecimiento.
Primero deben identificarse los objetivos comerciales. Luego, debe desglosarse cómo lograrlos paso a paso. Los SOP no deben dejar espacio a la interpretación, sino más bien crear confianza y consistencia.
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Poner la tecnología al servicio de la visibilidad de extremo a extremo
Mejorar la trazabilidad de la cadena de suministro, y con ello la confianza de los clientes, pasa por la adopción de soluciones tecnológicas. A través de las mismas, se vuelve fácil identificar rápidamente brechas o problemas, pudiendo abordarlos antes de que se conviertan en desafíos mayores.
Esta mayor visibilidad también simplifica la complejidad de las redes logísticas globales, multitransportista y multimodo, minimizando paralelamente el riesgo de error.
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Asociarse con el transportista adecuado
Los fabricantes de productos farmacéuticos van a exigir que, a la hora de manipular y transportar este tipo de mercancías, se cumplan todos los requisitos. Para ello, es importante que los proveedores de servicios – como es el caso de Transporte Inmediato – gestionen sus operativas conforme a la normativa GDP.
Se trata de una normativa que garantiza la seguridad y calidad en la distribución de medicamentos, que son de alta sensibilidad. Por ello, regula aspectos como equipos e instalaciones, seguimiento documental, transporte, limpieza de vehículos, control de temperatura y logística inversa.
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Revisar continuamente el cumplimiento
El cumplimiento también es un punto de mejora importante, ya que las tarifas regionales, las regulaciones gubernamentales y los diferentes requisitos de despacho de aduana se suman a la compleja gestión de la distribución del canal farma.
El 20% de los productos sensibles a las temperaturas se dañan durante el envío, por lo que revisar el constante cumplimiento es imprescindible para no generar un daño potencial ni los clientes ni en la propia marca.
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Establecer una red ágil
Si el año 2020 destacó algo en la industria, es que las cadenas de suministro deben volverse más ágiles y resistentes durante tiempos difíciles.
Las empresas que tenían una red robusta y flexible durante la pandemia tomaron decisiones informadas en un corto período de tiempo, ganando ventaja y manteniendo a los clientes mientras incorporaban nuevos.
Para crear una cadena de suministro ágil, se necesita una visibilidad y un control completos de principio a fin.
En resumen, optimizar el rendimiento de las cadenas de suministro, confiando en el proveedor de servicios de transporte y distribución especializado en el sector farma adecuado, es capaz de colocar a las empresas en el camino para convertirse en líderes del mercado, llevando esta operativa al siguiente nivel.